В соответствии со ст. 98 ФЗ-323, медицинские организации, медицинские работники несут ответственность, в том числе за причинение вреда жизни и здоровью при оказании медицинской помощи. Вред возмещается мед.организациями в порядке, установленным Гражданским кодексом РФ (в соответствии со ст. 1084-1094 ГК РФ). Гражданским кодексом РФ (в соответствии со ст. 1084-1094 ГК РФ). Дополнительно (помимо медицинской организации), медицинский работник может быть привлечен к гражданско-правовой, административной, дисциплинарной и уголовной ответственности.

Оперативность. Дежурный врач гарантированно ответит вам в течение 3-х минут. Если вам нужна оперативная консультация квалифицированного специалиста, то вам не нужно его искать, задавать вопросы на форумах, он есть в нашем сервисе.

Удобство. Никаких очередей. Для пользования сервисом вам нужно лишь подключиться к сети Интернет. Можно использовать браузер компьютера или мобильное приложение. Есть возможность проводить видео-, аудио- звонок, чат, переслать файлы врачу, записать консультацию и сохранить в личном кабинете. Вам не нужно искать дежурного врача, чтобы связаться с ним, добавлять его в список контактов, мы уже нашли врача и он уже на связи.

Доступность. Где бы вы не находились, наши врачи проконсультируют вас. Вы можете находиться в любой точке мира, вам нужен лишь Интернет.

Круглосуточно. Наши дежурные врачи помогут вам в любое время суток.

Мы готовы помочь при любых жалобах на самочувствие. Например, наиболее частые обращения по причине болезни ребенка – аллергия, сыпь, боль в ушах, боль в горле, высокая температура, головная боль, заболевания глаз, кишечные расстройства, рвота, проблемы со сном.

Да, страховой полис может приобрести гражданин любой страны. Главное, чтобы разговор проводился на русском языке, т.к. консультации оказываются только на русском языке.

Если возможно оказать помощь удаленно, то мы сделаем всё, чтобы Вам помочь.

В Личном кабинете фиксируется история консультаций.

Федеральный закон «Об охране здоровья граждан в РФ» №323-ФЗ от 21.11.2011г.

Медицинские консультации с применением телемедицинских технологий проводятся врачами без постановки диагноза и назначения лечения (лечащий врач может назначать, корректировать лечение, ставить диагноз при условии первоначального очного приема пациента).

При оказании медицинских услуг с применением технологий телемедицины (при отсутствии очного приема) не назначается лечение, а даются консультации и рекомендации общего характера, с оформлением медицинского заключения (протокола медицинской консультации). Вместе с тем, т.к. медицинские консультации с технологией телемедицины являются медицинскими услугами (мед. помощью), то ответственность за некачественное оказание услуг лежит по общему правилу. как на медицинской организации (Исполнитель по договору), так и на враче, оказывающем непосредственно медицинскую консультацию.